Севастополь, Камышовое ш., 15
ПН-ВС 7:00 - 22:00
ПН-ВС 7:00 - 22:00
Политика конфиденциальности
(Политика в отношении обработки персональных данных)
Дата размещения: 10.03.2026
Сайт: https://sevgruz.com
Адрес размещения Политики: https://sevgruz.com/politica
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Гулько Анастасией Евгеньевной (далее — Оператор).
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях сайта https://sevgruz.com (далее — Сайт) при использовании Сайта, заполнении форм Сайта, а также при коммуникации с Оператором по выбранным Пользователем каналам связи.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, только для заранее определённых целей и в объёме, необходимом для достижения этих целей.
2. Сведения об Операторе и контакт для обращений
2.1. Оператор: Индивидуальный предприниматель Гулько Анастасия Евгеньевна.
2.2. ИНН: 920153323775.
2.3. ОГРНИП: 318920400006022.
2.4. Юридический адрес: 299038, г. Севастополь, ул. Астана Кесаева, д. 5/4, кв. 11.
2.5. E-mail для обращений субъектов персональных данных (включая отзыв согласия, запросы, требования о прекращении обработки): buhnadia@mail.ru.
3. Термины
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
3.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление/доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3.3. Автоматизированная обработка — обработка с использованием средств вычислительной техники.
3.4. Пользователь — любой посетитель Сайта.
4. Категории субъектов персональных данных
4.1. Посетители Сайта.
4.2. Лица, направившие обращение/заявку через формы Сайта (потенциальные клиенты).
4.3. Клиенты Оператора (физические лица), а также представители/контактные лица клиентов и контрагентов (если применимо).
4.4. Лица, давшие отдельное согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений (в случае запуска рассылок).
5. Состав (категории) обрабатываемых данных
5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные (в зависимости от цели): имя; номер телефона; адрес электронной почты (если предоставлен Пользователем); содержание обращения/сообщения (если Пользователь его указывает).
5.2. Также Оператор может обрабатывать данные, не являющиеся персональными данными сами по себе, но относящиеся к заявке/заказу: выбранный тоннаж/параметры груза и иные сведения, которые Пользователь указывает в форме.
5.3. При использовании Сайта могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере/устройстве, параметры посещения и действия на Сайте (в том числе через Яндекс.Метрику).
5.4. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.) и биометрических данных, если иное не требуется по закону и не оформлено надлежащим образом.
6. Цели обработки персональных данных, правовые основания, способы, сроки хранения
Оператор обрабатывает персональные данные раздельно по целям.
6.1. Цель: обработка обращений и заявок (обратная связь, консультация, предварительный расчёт/уточнение заказа).
Категории субъектов: посетители Сайта, оставившие заявку/обращение.
Перечень данных: имя; номер телефона; адрес электронной почты (если предоставлен); выбранный тоннаж; иные сведения из обращения (если указаны Пользователем).
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (выражается заполнением и отправкой формы) и/или действия, направленные на заключение договора по инициативе субъекта.
Способы обработки: смешанная (автоматизированная и/или неавтоматизированная).
Срок хранения: до достижения цели обработки обращения и предоставления ответа, но не более 12 (двенадцати) месяцев с даты последнего взаимодействия, если более длительное хранение не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора (например, при споре).
6.2. Цель: заключение и исполнение договора (оказание услуг, организационные вопросы, выполнение заказа).
Категории субъектов: клиенты; контактные лица/представители клиента (если применимо).
Перечень данных: имя/ФИО (если предоставлено); телефон; e-mail (если предоставлен); сведения, необходимые для исполнения заказа, которые сообщает Пользователь (например, параметры/условия перевозки), а также иные данные, предоставленные субъектом в рамках оказания услуг.
Правовое основание: необходимость для заключения и/или исполнения договора, а также выполнение требований законодательства РФ при наличии.
Способы обработки: смешанная.
Срок хранения: в течение срока оказания услуг и до 5 (пяти) лет после завершения заказа/взаимодействия, если иной срок не установлен законодательством РФ или не требуется для защиты прав Оператора.
6.3. Цель: коммуникация с Пользователем по выбранным каналам связи (включая мессенджеры).
Категории субъектов: лица, обратившиеся к Оператору или ответившие Оператору.
Каналы связи: Telegram, а также иные каналы, которые Пользователь выбирает/разрешает для общения (возможное подключение MAX в будущем).
Перечень данных: номер телефона (если используется); имя (если предоставлено); содержание переписки/сообщений (если Пользователь направляет такие сведения).
Правовое основание: согласие субъекта и/или необходимость для обработки обращения/заключения/исполнения договора.
Способы обработки: смешанная.
Срок хранения: в пределах сроков, указанных в пп. 6.1–6.2 (по статусу обращения/договора), либо до 12 месяцев с даты последней коммуникации, если взаимодействие не перешло в договорные отношения.
Важно: при использовании мессенджеров обработка данных также осуществляется соответствующими сервисами в соответствии с их правилами и политиками; Пользователь выбирает канал связи добровольно.
6.4. Цель: аналитика работы Сайта и улучшение его качества (Яндекс.Метрика).
Категории субъектов: посетители Сайта.
Перечень данных: cookie-файлы и технические данные (IP-адрес, сведения о браузере/устройстве, действия на Сайте, источники переходов и др.).
Правовое основание: согласие Пользователя на использование cookie-файлов, предоставляемое через баннер на Сайте и/или через настройки браузера/устройства.
Способы обработки: автоматизированная.
Срок хранения: в пределах сроков, установленных настройками Яндекс.Метрики и/или до момента ограничения cookies Пользователем.
6.5. Цель: направление рекламных и маркетинговых сообщений (планируется к внедрению).
Категории субъектов: лица, давшие отдельное согласие на получение рекламных/маркетинговых сообщений.
Перечень данных: телефон и/или e-mail; имя (если используется для персонализации).
Правовое основание: отдельное предварительное согласие на получение рекламы и отдельное согласие на обработку персональных данных для этой цели.
Срок хранения: до отзыва согласия, но не более 3 (трёх) лет с даты последней активности, если согласие не отозвано ранее.
Важно: согласие на рекламу оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных для иных целей; галочка не должна быть предустановленной.
7. Cookie-файлы и управление ими
7.1. Сайт использует cookie-файлы. Cookie могут быть необходимыми для работы Сайта, а также аналитическими (в том числе для работы Яндекс.Метрики).
7.2. Пользователь может ограничить использование cookie или удалить их через настройки браузера/устройства. При ограничении cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без отдельного согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законом.
8.2. Оператор вправе предоставлять персональные данные третьим лицам строго в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в следующих случаях: при наличии согласия субъекта; если это необходимо для исполнения договора/обработки обращения; если это предусмотрено законодательством РФ; а также поставщикам сервисов и услуг, обеспечивающим функционирование Сайта и его аналитику (в т.ч. Яндекс.Метрика), при соблюдении требований законодательства о персональных данных.
9. Безопасность персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10. Порядок уничтожения персональных данных
10.1. Основания прекращения обработки: достижение целей обработки; истечение сроков хранения; отзыв согласия; поступление законного требования о прекращении обработки; выявление неправомерной обработки.
10.2. Персональные данные подлежат уничтожению (удалению) или обезличиванию в срок не более 30 (тридцати) календарных дней с момента наступления основания для уничтожения, если иной срок не установлен законодательством РФ или не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора (например, при наличии спора).
11. Локализация персональных данных
11.1. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
11.2. Хостинг и домен Сайта расположены на территории Российской Федерации.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно выбирает каналы коммуникации через сервисы третьих лиц (например, мессенджеры), которые могут использовать инфраструктуру вне территории РФ. В таких случаях обработка может осуществляться соответствующими сервисами на их стороне по их правилам.
13. Права субъекта персональных данных
13.1. Субъект персональных данных вправе: получать информацию об обработке его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии оснований; отзывать согласие на обработку персональных данных; направлять требование о прекращении обработки; обжаловать действия/бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.
14. Порядок обращения, актуализация, отзыв согласия
14.1. Запросы, обращения, требования о прекращении обработки и отзыв согласия направляются на e-mail: buhnadia@mail.ru.
14.2. Рекомендуемая тема письма: «Запрос по персональным данным», «Отзыв согласия», «Прекращение обработки», «Актуализация персональных данных».
14.3. Оператор рассматривает обращения и отвечает в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
15. Заключительные положения
15.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
15.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия размещается на Сайте по адресу, указанному в начале документа.
15.3. Продолжая использовать Сайт и/или отправляя данные через формы Сайта, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
Сайт: https://sevgruz.com
Адрес размещения Политики: https://sevgruz.com/politica
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Гулько Анастасией Евгеньевной (далее — Оператор).
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях сайта https://sevgruz.com (далее — Сайт) при использовании Сайта, заполнении форм Сайта, а также при коммуникации с Оператором по выбранным Пользователем каналам связи.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, только для заранее определённых целей и в объёме, необходимом для достижения этих целей.
2. Сведения об Операторе и контакт для обращений
2.1. Оператор: Индивидуальный предприниматель Гулько Анастасия Евгеньевна.
2.2. ИНН: 920153323775.
2.3. ОГРНИП: 318920400006022.
2.4. Юридический адрес: 299038, г. Севастополь, ул. Астана Кесаева, д. 5/4, кв. 11.
2.5. E-mail для обращений субъектов персональных данных (включая отзыв согласия, запросы, требования о прекращении обработки): buhnadia@mail.ru.
3. Термины
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
3.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление/доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3.3. Автоматизированная обработка — обработка с использованием средств вычислительной техники.
3.4. Пользователь — любой посетитель Сайта.
4. Категории субъектов персональных данных
4.1. Посетители Сайта.
4.2. Лица, направившие обращение/заявку через формы Сайта (потенциальные клиенты).
4.3. Клиенты Оператора (физические лица), а также представители/контактные лица клиентов и контрагентов (если применимо).
4.4. Лица, давшие отдельное согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений (в случае запуска рассылок).
5. Состав (категории) обрабатываемых данных
5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные (в зависимости от цели): имя; номер телефона; адрес электронной почты (если предоставлен Пользователем); содержание обращения/сообщения (если Пользователь его указывает).
5.2. Также Оператор может обрабатывать данные, не являющиеся персональными данными сами по себе, но относящиеся к заявке/заказу: выбранный тоннаж/параметры груза и иные сведения, которые Пользователь указывает в форме.
5.3. При использовании Сайта могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере/устройстве, параметры посещения и действия на Сайте (в том числе через Яндекс.Метрику).
5.4. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.) и биометрических данных, если иное не требуется по закону и не оформлено надлежащим образом.
6. Цели обработки персональных данных, правовые основания, способы, сроки хранения
Оператор обрабатывает персональные данные раздельно по целям.
6.1. Цель: обработка обращений и заявок (обратная связь, консультация, предварительный расчёт/уточнение заказа).
Категории субъектов: посетители Сайта, оставившие заявку/обращение.
Перечень данных: имя; номер телефона; адрес электронной почты (если предоставлен); выбранный тоннаж; иные сведения из обращения (если указаны Пользователем).
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (выражается заполнением и отправкой формы) и/или действия, направленные на заключение договора по инициативе субъекта.
Способы обработки: смешанная (автоматизированная и/или неавтоматизированная).
Срок хранения: до достижения цели обработки обращения и предоставления ответа, но не более 12 (двенадцати) месяцев с даты последнего взаимодействия, если более длительное хранение не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора (например, при споре).
6.2. Цель: заключение и исполнение договора (оказание услуг, организационные вопросы, выполнение заказа).
Категории субъектов: клиенты; контактные лица/представители клиента (если применимо).
Перечень данных: имя/ФИО (если предоставлено); телефон; e-mail (если предоставлен); сведения, необходимые для исполнения заказа, которые сообщает Пользователь (например, параметры/условия перевозки), а также иные данные, предоставленные субъектом в рамках оказания услуг.
Правовое основание: необходимость для заключения и/или исполнения договора, а также выполнение требований законодательства РФ при наличии.
Способы обработки: смешанная.
Срок хранения: в течение срока оказания услуг и до 5 (пяти) лет после завершения заказа/взаимодействия, если иной срок не установлен законодательством РФ или не требуется для защиты прав Оператора.
6.3. Цель: коммуникация с Пользователем по выбранным каналам связи (включая мессенджеры).
Категории субъектов: лица, обратившиеся к Оператору или ответившие Оператору.
Каналы связи: Telegram, а также иные каналы, которые Пользователь выбирает/разрешает для общения (возможное подключение MAX в будущем).
Перечень данных: номер телефона (если используется); имя (если предоставлено); содержание переписки/сообщений (если Пользователь направляет такие сведения).
Правовое основание: согласие субъекта и/или необходимость для обработки обращения/заключения/исполнения договора.
Способы обработки: смешанная.
Срок хранения: в пределах сроков, указанных в пп. 6.1–6.2 (по статусу обращения/договора), либо до 12 месяцев с даты последней коммуникации, если взаимодействие не перешло в договорные отношения.
Важно: при использовании мессенджеров обработка данных также осуществляется соответствующими сервисами в соответствии с их правилами и политиками; Пользователь выбирает канал связи добровольно.
6.4. Цель: аналитика работы Сайта и улучшение его качества (Яндекс.Метрика).
Категории субъектов: посетители Сайта.
Перечень данных: cookie-файлы и технические данные (IP-адрес, сведения о браузере/устройстве, действия на Сайте, источники переходов и др.).
Правовое основание: согласие Пользователя на использование cookie-файлов, предоставляемое через баннер на Сайте и/или через настройки браузера/устройства.
Способы обработки: автоматизированная.
Срок хранения: в пределах сроков, установленных настройками Яндекс.Метрики и/или до момента ограничения cookies Пользователем.
6.5. Цель: направление рекламных и маркетинговых сообщений (планируется к внедрению).
Категории субъектов: лица, давшие отдельное согласие на получение рекламных/маркетинговых сообщений.
Перечень данных: телефон и/или e-mail; имя (если используется для персонализации).
Правовое основание: отдельное предварительное согласие на получение рекламы и отдельное согласие на обработку персональных данных для этой цели.
Срок хранения: до отзыва согласия, но не более 3 (трёх) лет с даты последней активности, если согласие не отозвано ранее.
Важно: согласие на рекламу оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных для иных целей; галочка не должна быть предустановленной.
7. Cookie-файлы и управление ими
7.1. Сайт использует cookie-файлы. Cookie могут быть необходимыми для работы Сайта, а также аналитическими (в том числе для работы Яндекс.Метрики).
7.2. Пользователь может ограничить использование cookie или удалить их через настройки браузера/устройства. При ограничении cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без отдельного согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законом.
8.2. Оператор вправе предоставлять персональные данные третьим лицам строго в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в следующих случаях: при наличии согласия субъекта; если это необходимо для исполнения договора/обработки обращения; если это предусмотрено законодательством РФ; а также поставщикам сервисов и услуг, обеспечивающим функционирование Сайта и его аналитику (в т.ч. Яндекс.Метрика), при соблюдении требований законодательства о персональных данных.
9. Безопасность персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10. Порядок уничтожения персональных данных
10.1. Основания прекращения обработки: достижение целей обработки; истечение сроков хранения; отзыв согласия; поступление законного требования о прекращении обработки; выявление неправомерной обработки.
10.2. Персональные данные подлежат уничтожению (удалению) или обезличиванию в срок не более 30 (тридцати) календарных дней с момента наступления основания для уничтожения, если иной срок не установлен законодательством РФ или не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора (например, при наличии спора).
11. Локализация персональных данных
11.1. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
11.2. Хостинг и домен Сайта расположены на территории Российской Федерации.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно выбирает каналы коммуникации через сервисы третьих лиц (например, мессенджеры), которые могут использовать инфраструктуру вне территории РФ. В таких случаях обработка может осуществляться соответствующими сервисами на их стороне по их правилам.
13. Права субъекта персональных данных
13.1. Субъект персональных данных вправе: получать информацию об обработке его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии оснований; отзывать согласие на обработку персональных данных; направлять требование о прекращении обработки; обжаловать действия/бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.
14. Порядок обращения, актуализация, отзыв согласия
14.1. Запросы, обращения, требования о прекращении обработки и отзыв согласия направляются на e-mail: buhnadia@mail.ru.
14.2. Рекомендуемая тема письма: «Запрос по персональным данным», «Отзыв согласия», «Прекращение обработки», «Актуализация персональных данных».
14.3. Оператор рассматривает обращения и отвечает в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
15. Заключительные положения
15.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
15.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия размещается на Сайте по адресу, указанному в начале документа.
15.3. Продолжая использовать Сайт и/или отправляя данные через формы Сайта, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
